ショッピングガイド

ご購入に関するご注意

アクセサリーについて

当店は全てハンドメイドアクセサリーになります。

心を込めてひとつひとつ丁寧に制作していますが、

至らない部分もあるかと思います。ご理解のある方の購入をお願いいたします。
中には天然素材、インポートパーツ特有の多少のキズや汚れがある場合がございます。
予めご了承下さいませ。

注意点

市販品・既製品ほどの強度はないため、使用を重ねることにより破損する場合がございます。また強くひっぱったりすると破損の原因になりますので、丁寧にお取り扱い頂けたら幸いです。

一部ガラスのパーツや天然石を使用している商品もあります。高い位置から落とすと割れてしまう恐れがありますのでご注意下さい。

小さなお子様が使用している際に万が一糸が切れてしまった時のビーズの誤飲や、引っかかった時の窒息などにご注意下さい。使用中は親御様がしっかりと見守ってあげてください。


雨や汗など濡れた状態でのご使用は、衣類などへの色移りの原因となります。ご注意ください。

発送について

入金確認後最短翌日〜5日程で発送いたします。
普通郵便ですので都道府県によって発送後2〜5日程かかります。

お急ぎの方はご購入前にご連絡頂ければご相談可能です。


発送方法は定形外普通郵便、クリックポストのどちらかを
お選び下さいませ。普通郵便は追跡などはできませんのであらかじめご了承下さいませ。

お客様の住所記入間違いの場合商品がこちらに戻ってきた場合は再送させて頂きますが戻ってこない場合は返金致しかねますのでお気をつけ下さい。

長さについて

アクセサリーは長さの表記はしてありますが、長さ変更のご要望はお受けいたします。

事前にご連絡頂くか購入時に記載頂けると対応致しますのでお気軽にご利用ください。

アフターケアについて

ご購入後3週間以内に糸がキレたなどの破損してしまった場合は、無料でお直しさせて頂きます。 (送料はお客様負担になります) こちらの不備以外での返品や返金の対応はお断りしております。

※ガラスのパーツが欠けてしまったなどは、発送時のトラブルの場合のみ交換や返金対応させて頂きます。

マクラメ商品について

一部商品はグルー等を使用していますので、はみ出し、一部固くなっている箇所がある場合がございます。

ハンドメイドの為、同じデザインでも大きさなどに個体差があります。

強く引っ張るなど無理な力を加えると糸が解けたり歪む恐れがありますので、丁寧にお取り扱い頂けたら幸いです。

こちらも3週間以内であればお直し致します。